Serviço

Serviços pré-venda
1. Nós oferecemos aos clientes catálogos gratuitos do nosso produto e outros arquivos relevantes.
2. Nós também fornecemos transporte gratuito, bem como alojamento e alimentação (hotel quatro estrelas) para os clientes que vêm visitar a nossa empresa.
3. Os nossos serviços cobrem também o serviço OEM.

Serviço pós-venda
1. O equipamento possui um ano de garantia. Se qualquer peça de reposição ou peças for encontrada com problemas, vamos alterá-la imediatamente de forma gratuita.
2. Nós fornecemos peças de desgaste rápido gratuito para utilização de um ano apartir da entrega do equipamento a fim de facilitar a substituição quando necessário.
3. Duas linhas de atendimento 24 horas de serviços pós-vendas estão prontas para responder qualquer pergunta do cliente, a qualquer momento.
4. Serviço pós venda on-line está igualmente disponível. Através da rede instantânea conectada nós fornecemos clientes com apresentação de vídeo e voz e interpretação literal.
5. Os documentos técnicos vão ser anexados com o equipamento, ao sair da fábrica, incluindo o manual de instalação e manutenção, vídeo de instalação, e mais.
6. Se necessário, vamos enviar um técnico ao local para dar orientações sobre instalação e depuração, bem como treinar os operadores. A orientação e o treinamento são gratuitos dentro de 10 dias, mas o bilhete passagem de ida e volta, taxas de pedido de visto, seguro pessoal, despesas de alojamento e alimentação do técnico são pagos pelo cliente. Se o tempo de instalação exceder 10 dias, o cliente deve pagar 50USD por dia para cada técnico.

Beijing Jiuhong Heavy Industry Machinery Co., Ltd.
End.: Xisha Industrial Park, Beiqijia Town, Changping District, Beijing, China
Tel.: +86-10-81768989
Mobile: +86-18600331721 (Whatsapp&Wechat)
Fax: +86-10-81769546
E-mail: machine@bjfth.com
Pessoa de contato: Star Yang